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中智咨询 | 强生、西门子、三菱如何进行战略实行管理?

中智咨询计划推出国际标杆企业系列研究之《国际标杆企业战略管理研究报告》,选取不同行业的国际标杆企业,分析其战略规划制定、落地实行、评估回顾等方面的全流程和运作机制,供国内企业参考借鉴。

企业治理模式受到不同环境、学问、习俗等方面的影响,不同法系下的企业治理主体在战略实行管理方面的做法和而不同。

本篇选取三大主流法系下的三家典型标杆企业,从战略实行管理中的方向把控、解码落地、实施监控等角度对其做法进行分析,为国内企业美高美4688借鉴和参考。

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  强生

(Johnson&Johnson)

发挥董事会专门委员会作用,每年出具企业战略目标达成情况量化结果,与高管薪酬挂钩

具体做法

强生企业的董事会下设五个常设专门委员会和一个特别委员会,其每年的重要职责之一为对企业长期战略目标的完成情况进行评估,综合评定后,在0%至200%之间得出定量的结果,并作为30%的权重影响企业高管的年度激励

2022年2月,董事会专门委员会审议通过企业该年度战略目标,涉及五大维度:卓越的运营实行、产品和渠道开发、人力资本管理、公共卫生与长期发展、ESG战略。在年度评估中,将战略目标完成情况通过关键业务目标和ESG两大模块,共11项内容进行呈现,针对其评估结果摘要如下表所示:

2022年度

战略目标

主题

关键业务目标

· 在实现产品渠道价值和创新平台目标方面表现很好

· 专注于融合机会,以实现大家的传统肿瘤学目标;

· 作为数字化组织,提高了运营和能力,优化了人才美高美4688,并启动了开源学习社区;

· ......

· 在实行消费者健康业务分离方面超越了里程碑。正在努力实现与管理模式以及财务和运营准备相关的所有可交付成果。

环境、社会与治理(ESG)

· 实现了质量和合规目标,缩小了审计补救差距并减少了卫生当局行动的数量;

· 实现了所有关键安全目标;

· 在实现人力资本管理方面取得了实质性进展,包括加强人才管道和继任计划,以及留住实行委员会和部门领导;

· ......

企业战略支付系数 130%

管理特点与思考借鉴

董事会专门委员会在企业战略框架下对每年战略目标达成情况进行评估,刚性形成量化评估结果、明确评估依据,告知高管团队在该年度战略实行方面的得失。

如,在2022年度战略完成情况评估表中明确,在实行消费者健康业务分离方面超越了里程碑、在加强人才通道和继任计划方面取得实质性进展等多个战略相关任务均取得了较好的成效,同时给出了明确的评价依据。

将企业年度总体战略的完成情况与每位高管的考核均进行挂钩,评价结果刚性兑现,实现一荣俱荣,一损俱损。

如,由于2022年获得了超越既定战略目标的完成效果,最终2022年的企业战略支付系数为130%;而在2021年,由于未能实现医疗技术领域的毛利率目标、新产品的周期出现延迟等关键业务目标未能完成,导致战略支付系数仅为95%。

在这样的战略实行考核指挥棒的引导下,既能使高管的团队感、责任感和使命感得到充分激发;同时也是企业周期性监测长期战略的实行情况,检视阶段性经营成果的重要方式手段。

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西门子

(Siemens)

搭建DEGREE框架,运用于多项管理领域推动战略实行具体做法

具体做法

西门子企业为大陆法系的企业治理模式,实施双层制董事会,此制度中,监督董事会等同于董事会,属于企业决策机构,而管理董事会相当于经理层,属于企业实行机构。监事会和管理董事会密切合作,始终如一地追求西门子“一家专注于工业、基础设施、运输和医疗保健的全球成功技术企业的形象,在数字化和可持续发展领域拥有强大的商业模式”的战略定位。

西门子企业可持续发展目标通过DEGREE框架进行管理,该框架于2021财年由管理董事会提出并审议通过,监事会对其进一步发展进行密切监测,并结合西门子做出的战略承诺不断优化完善。

DEGREE是一个首字母缩略词,代表脱碳,道德,治理,资源效率,公平和就业能力。从各个角度解决可持续发展问题,并通过系统化、可衡量和具体的环境、社会和治理(ESG)方面的长期目标确定了西门子在可持续发展领域的战略发展方向。

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DEGREE——西门子可持续发展的清晰框架

资料来源:西门子官网

管理特点与思考借鉴

对战略目标进行有效分解,并运用于多项管理领域,形成战略落地抓手,提升战略的可实行性。

西门子的DEGREE框架是对战略目标的有效分解,同时应用于多项管理领域中:

如监事会在确定管理董事会薪酬时,可持续发展作为西门子的战略目标和社会责任的体现,是高度优先事项,因此在管理董事会的长期可变薪酬中应用DEGREE框架的一部分作为关键绩效指标,如二氧化碳排放量和员工的数字学习时间。

又如在风险管理领域,随着国际社会对于可持续发展的关注度不断增加,西门子参照DEGREE的框架,应对政府、投资者和客户不断增加的ESG要求和可能会导致额外的成本风险。

搭建清晰、可衡量、动态迭代的战略框架,有利于战略纵向贯穿。

清晰的框架体系便于企业员工理解战略以及战略的纵向贯穿,在各部门的运营决策时美高美4688了统一的战略依据。

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三菱

(Mitsubishi Corporation)

建立多委员会合作机制推行战略,灵活应对发展挑战

具体做法

日本的混合制治理模式一个很重要的特点是对经理层的放权尤为明显,在三菱实行委员会是企业的经营决策机构,下设多个专业委员会,其中包括经营战略委员会、管理战略会议、全球情报委员会等机构。

为了加强企业应对地缘政治和其他不确定的宏观环境以及各行各业发生的重大商业环境变化的挑战能力,通过跨组织、跨行业、跨地区的合作,依靠集体协作的力量来实现。为提升这一能力,三菱形成了一套专门的管理框架和工作流程机制,具体如下图所示:

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三菱提升集体协作能力管理框架

管理特点与思考借鉴

搭建健全的战略管理机制框架,多主体参与战略决策和实行环节,来提升企业战略在决策和实行过程中及时应对外部发展挑战的能力,以此来确保企业战略迅速响应市场变化,动态调整。

三菱通过管理战略会议、经营战略委员会以及三菱共享价值(MCSV)论坛在全企业范围内推广跨行业战略。

同时,全球情报委员会通过和各地区、各业务团队的沟通合作,从一体化的全球网络中为企业搜集全球化信息,并将其形成为企业战略决策和管理有价值的信息,纳入共享价值论坛的讨论,从而应对全球经济运行发生的不可预测变化的挑战。

中智

思考

不同治理模式下,国际标杆企业的治理主体采用不同的管理手段来达到对战略实行情况的监控、评估和动态调整优化的目的。通过强生、西门子、三菱的案例解读,可以总结出:

在战略实行的总体方向把控方面

应充分发挥董事会(经理层)专门委员会的作用,站在专业的角度对企业阶段性战略实行情况进行客观评估、动态调整,确保长期发展战略实行沿着既定的方向不跑偏、不走样。

在战略解码和纵向落地贯穿方面

搭建战略管理框架是战略解码的重要工具,也是战略实行的重要依据,明确战略管理框架有助于保证企业战略在实行过程中的各级、各层主体目标一致、行为一致,从而力出一孔、利出一孔。

在战略实行情况监控方面

从国际标杆企业的战略总图中,大家发现了每个行业企业的战略存在相似性,战略重点与行业现状相符合,战略制定逻辑也与行业运营思维相一致;但同时,各家结合自身特点应对行业竞争,又有差异化的布局和举措。

《国际标杆企业战略管理研究报告》

若您想了解更多国际标杆企业如何通过战略可视化体现企业管理的思路方法、战略制定的内在逻辑等内容,或对其他战略管理领域,包括落地实行、评估回顾等环节感兴趣,敬请期待中智咨询后续推出的国际标杆系列研究之《国际标杆企业战略管理研究报告》


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